标准化工作总结

标准化工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的标准化工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

20xx年至20xx年度，在区委区政府的领导支持下，我们深入贯彻《XX市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神，充分发挥主观能动性，举全区之力，积极引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作，圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中，我区的旅游整体水平不断提升，旅游环境与服务水平不断提高，旅游市场秩序大幅度改善。在指导和督促下，XX公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20xx年度，共接待游客XX人，投诉率显著下降，游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求，我们做了以下一系列工作：

一、统一思想，领导高度重视

领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初，充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用，为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视，将标准化创建摆在各项工作中的重要位置，及时召开相关会议，部署各项工作的开展；相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求，明确标准化创建的意义和要求，统一思想，为饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。

二、加强指导，健全运行机制

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求，我局成立了标准化创建的领导小组，由副局长牵头，相关工作人员为成员，积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤，秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想，积极主动地开展工作，确保任务明确，责任分解到个人，以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业，加强对试点企业的指导与督查。这一过程中，注意对成功经验和失败原因的总结与分析，不断提高自身的指导水平。

三、突出重点，完善标准体系

对XX市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程，需要找好切入点。根据国家、省、市旅游业标准化创建的有关要求，结合旅行社、饭店的实际情况，充分发挥指导性作用，协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上，一共抓了X家企业作为标准化试点企业，分别为，采取学习考察的方式，组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业，加强行业之间的交流，取长补短，为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。

四、加强宣传，增强贯彻力度

全区的重视与参与，是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求，采取分类指导，重点帮扶等方式，深入向旅游业宣传旅游标准化的重要性，增强旅游企业的标准化意识，充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性，创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案，确定试点企业具体事项的完成时限，根据《全国标准化试点企业评估表》的要求，我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导，增强企业实施标准的责任感和紧迫感外；还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅游业，真正实现了上下联动，全面展开的标准化创建的初衷。

五、强化落实，创建成效突出

坚持统一部署，条条块块分解任务，推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果，吸收经验，总结不足，确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准，协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作，创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效，全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达，全区旅游标准覆盖率达到。

旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战，由于缺乏相关经验，在试点创建工作中，我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训，结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见，加强对全区旅行社及酒店的指导和督促，逐步建立完善的旅游标准化长效机制，为旅游企业的发展创造有力条件。

20xx年以来，认真落实公司的各项安全措施和制度，扎实推进质量标准化工作，并从方方面面加强了管理，取得了一定的成绩。现将综掘队20xx年的质量标准化工作总结如下：

一、20xx年质量标准化的各项数据

质量标准化——20xx年1--11月份质量标准化合格率达到81.25%，优良率达到53%。

二、20xx年综掘队质量标准化的基本做法

（一）典型引路、以点带面，质量标准化工作整体推进

我们按照“典型引路，以点带面，循序渐进，整体推进”的工作方法，标准化工作得以整体推进。我们强化质量标准化工作精品意识，以15303工作面进风巷为一面旗帜，集中人力、物力对薄弱环节进行高标准整治。从管线吊挂、巷道维修、安全设施、材料码放、图牌板管理等基础工作和“点滴小事”入手，建设质量标准化“精品巷道”、“标准工程”。我们组织其他两个小组的管理人员召开了现场会，认真总结、积极推广15303工作面进风巷的先进经验，通过学习先进、鞭策落后，各小组的标准化意识得到提高，形成了自找差距，你追我赶，抓法多样，相互促进的标准化工作局面。

（二）强化安全措施落实，避免重大事故发生

一是我们认真贯彻落实公司推行的“岗位操作工手指口述安全确认”、“管理人员和关键岗位人员现场报告”、“岗位安全职责安全大背诵”、“背诵与本岗位有关的安全红线和问责规定”等活动，坚持“接班安全确认和开工许可制度”等一整套行之有效的安全管理制度有效杜绝了重大事故的发生。

二是加强对重点环节的管控

1、在机电管理上，重点加强对“失爆”的日常检查，做到电气设备“三无”，杜绝“失爆”；停送电要严格执行“谁停电、谁送电、停电挂牌锁开关”制度；

2、在顶板管理上，坚持敲帮问顶制度，严禁空顶作业；

3、在小巷运输方面，严格执行“行人不行车，行车不行人”制度，运输设施的安装，坚持做到“谁验收、谁签字、谁负责”，确保运输作业安全；

4、在“两区”管控上，主要是在作业现场的醒目位置悬挂“两区”警示牌板，跟班队干、工长、安全员按照分工要求严把“两区”、高危工序、高危人员安全关，确保危险作业人员不出问题。

（三）狠抓隐患的整改落实

我们利用早碰头会的时间，由专职人员将前一天公司各部门、领导查出来的问题进行通报，由分管 ……此处隐藏23685个字……，使我矿煤质管理得到精细化管理。

（3）、在采掘、运输、储存、等各个环节下，要始终树立“下一道工序就是用户、就是效益”的意识，抓好源头管理。

（4）、抓好煤样采制化工作的管理。不断提高采制化人员业务水平、操作技能。

为切实抓好我市煤矿安全生产工作，努力提升煤矿安全生产条件和综合管理能力，预防和减少煤矿伤亡事故的发生，推动安全质量标准化活动建设，促进煤矿安全生产形势的稳定好转，安全标准化工作总结。达州市煤矿安全质量标准化建设工作在省安监局、四川煤监局的大力指导和支持下，取得了一定的成效。现将有关情况汇报如下。

一、全市煤矿安全质量标准化工作建设情况

（一）基本情况

四川省人民政府安全生产委员会办公室《关于做好20xx年度煤矿安全质量标准化工作的通知》（川安办〔20xx〕17号）规划达州市煤矿安全质量标准化达标矿井总数为61家。20xx年底，按照川府发电〔20xx〕33号文件精神，经市安监局组织有关安全生产技术管理人员验收达标矿井有67家。其中20xx年达标的有41家（二级13家，三级27家，四级1家）。其中：达县达标矿井11家，达二级4家，达三级7家，占省下达目标任务的100%；大竹县达标矿井13家，达二级3家，达三级9家，达四级1家，占省下达目标任务的86.67%；宣汉县达标矿井5家，达二级4家，达三级1家，占省下达目标任务的31.25%；万源市达标矿井7家（二级1家，三级6家），占省下达目标任务的77.80%；渠县达标矿井1家，达三级1家，占省下达目标任务的33.33%；开江县达标矿井2家，达三级2家，占省下达目标任务的50%；通川区达标矿井2家，达二级1家，达三级1家，占省下达目标任务的66.67%。20xx年全市煤矿安全质量标准化达标矿井27家（其中有一家属三级升二级），其中：渠县5家，达三级5家；达县3家，达三级3家；宣汉县14家，达三级14家；通川区1家，达三级1家；开江县1家，达三级1家；大竹县3家，达二级2家，三级1家。

（二）所做的主要工作和取得的效果

1．广泛宣传。市、县（市、区）政府、安监局、煤矿安全监管部门，煤矿企业认真贯彻落实国家煤矿安全监察局《关于在全国煤矿深入开展安全质量标准化活动的指导意见》（煤安监字〔20xx〕96号）文件精神，采取印发《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》，组织煤矿安全管理干部和职工逐条逐款学习，张贴宣传标语，放映达标矿井安全保障能力电影及图片，组织煤矿安全、生产技术管理人员参观学习取经，召开煤矿安全质量标准化矿井现场工作会等形式，大力宣传煤矿安全质量标准化达标工作的重要性和必要性，营造煤矿安全质量标准化工作的良好氛围，提高煤矿企业安全质量标准化达标工作的积极性和主动性。

2．落实责任。市、县（市、区）煤矿安全监管部门，煤矿企业认真执行省安办〔20xx〕17号、省政府川府发电〔20xx〕33号文件精神，成立煤矿安全质量标准化达标领导小组，落实专门机构和人员，落实监管责任，派出督导组，指导煤矿企业达标工作的开展，科学制定达标规划，督促煤矿企业限期达标，工作总结《安全标准化工作总结》。建立煤矿安全质量标准化达标奖惩制度，达县赢川矿业有限责任公司拿出10万元奖金，专项奖励对煤矿安全质量标准化达标工作做出成绩的有功人员，确保了煤矿安全质量标准化达标工作人员、机构和责任的落实。

3．加大投入。各地切实加大了煤矿安全质量标准化达标矿井的监管工作力度，督促应达标矿井完善煤矿生产系统，重点加强矿井“一通三防”安全设备设施、矿井双回路供电、采煤方法和支护方式改革、运输巷道的改造、矿井地质预测预报、探放水设施的配备、基础资料的建档立卡等安全生产条件改善的投入。。

4．效果明显。一是按照省政府〔20xx〕17号、省政府川府发电〔20xx〕33号文件要求，省下达给我市的达标矿井除部份煤矿达标矿井属资源整合矿井延期达标外，全市总达标率在95%以上；二是已达标矿井安全条件和管理水平进一步提升，矿井防灾抗灾能力进一步增强，有效地防止了煤矿较大安全事故的发生。

二、存在的主要问题

1．认识不足。部份煤矿企业对煤矿安全质量标准化达标工作缺乏主动性、积极性和长期性，存在搞好标准化就是花钱的思想，对开展煤矿安全质量标准化工作就是夯实煤矿企业基础安全管理工作的认识不足。

2．发展不平衡。大竹县除部份资源整合矿井经盛市安监部门同意延期达标，渠县、通川区规划达标矿井均全部达标，达县除一家煤矿未达标外，开江县规划达标矿井达标率明显低于其他县、市、区，有待督促煤矿企业进一步强化此项工作，确保省上下达目标任务的如期完成。

3．煤矿安全管理有待进一步加强。一是煤矿安全管理人员、技术人员、特殊工种配备不足，不能满足煤矿安全生产的需要；二是煤矿安全生产责任制、各工种岗位责任制、规章制度、操作规程、基础资料等有待进一步完善；三是煤矿安全隐患整改不力，对照《煤矿安全质量标准化标准及考核验收办法》的要求，全市查出达标矿井安全隐患达1535条。

三、下步工作要求

1．坚定抓好煤矿安全质量标准化工作信心不动遥我市各级、各部门、各煤矿企业将把抓好煤矿企业安全质量标准化工作作为“以人为本”，坚持安全发展观，构建和谐达州，促进地方经济可持续发展的高度来认识其重要性，要认真贯彻《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》（国发〔20xx〕2号）、《四川省人民政府关于切实加强煤矿安全生产工作坚决遏制重特大事故的紧急通知》（川府发电〔20xx〕33号），增强抓好煤矿安全质量标准化的信心和决心，切实加强对煤矿安全质量标准化工作的组织领导，做到机构不撤，人员不散，力度不减，实现煤矿安全管理工作从被动防范向源头管理的转变，建立煤矿安全长效机制，夯实煤矿安全基础，杜绝煤矿较大事故的发生。

2．全面推进煤矿安全质量标准化建设工作。我市认真按照《关于在全国煤矿深入开展安全质量标准化活动的指导意见》（煤安监字〔20xx〕96号）、《关于加强小煤矿安全基础管理的指导意见》（安监总煤调〔20xx〕95号）、《关于深入开展煤矿安全质量标准化工作的通知》安监总煤行〔20xx〕198号和省政府川府发电〔20xx〕33号文件精神，科学制定煤矿安全质量标准化达标规划，加强煤矿安全质量标准化的宣传教育和培训工作力度，督促煤矿企业加大科技投入，以“一通三防”为重点，抓好煤矿安全质量标准化各项工作。严格煤矿采掘 头面管理，强力推进采煤方法和支护方式的改革，努力提升煤矿安全生产条件，全面推进煤矿安全质量标准化建设工作。

3．严格执行上级政策。我市将认真按照省政府川府发电〔20xx〕33号文件精神，落实好企业的安全生产主体责任和部门的监管责任。要责成煤矿安全监管部门对20xx年省上规划达标矿井而未达标的要及时下达停产整改决定书，未达标前决不允许生产，防止部分煤矿企业借资源整合之名突击生产、超能力生产、超强度生产、超定员生产，避免煤矿安全生产事故的发生，促进煤矿安全生产形势的稳定好转。