工作总结与计划
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编整理的工作总结与计划，欢迎大家分享。
工作总结与计划1五月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了x月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，现在才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自己的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。
逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没兴趣了，有可能的单子也黄了。
不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。
把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。
失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，希望已经到来的x月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
二x月工作计划
x月份我的目标任务是18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;
1.保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。
3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。
4.多和同事打打配合电话。
x月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
工作总结与计划2一年来，在乡党委、政府的正确领导下，在县妇联的精心指导下，我乡妇联以县妇联的工作重点为重心，服从乡党委政府的工作大局，围绕乡党委政府的中心工作推进妇女的各项工作，做好妇女小额担保贷款宣传工作、妇女儿童维权工作、"三八"妇女节、"六一"儿童节等活动重点工作，为我乡的经济和社会各项事业的发展作出不懈的努力。
一是加强村妇女文化建设。
在乡妇联干部的大力倡导下，组织妇女参加各类文化活动，在有条件的村倡导广大妇女同胞开展广场舞等业余文艺活动。在我乡举行的" 纪念5.29计生协会成立33周年"广场舞汇演活动中，各村的文艺队选送了各自欢快整齐的广场舞和三句半等，节目内容健康活泼，演出了风格、演出了特色，充分体现和展示了广大育龄妇女科学、进步、积极向上的婚育新风尚，展现了各村妇女群众的风采，对我乡妇女群众的广场舞健身活动健康有序发展，起到了积极推动作用。
并各村的妇女们免费发放印有计划生育政策的宣传挂袋，宣传挂袋上印有"改变农牧民群众生活习惯，努力提高生殖健康水平"、"睡前洗、晒内衣、保经期、建良习"等内容。同时，还为少数民族群众送去了洗手壶。此次活动激发了全乡育龄群众自觉实行计划生育的热情，有效地发挥了计生宣传的桥梁作用。利用我乡办事大厅的优势，为广大前来咨询办事的妇女提供妇女杂志阅读，为广大妇女学习健康知识、学习如何建立和谐家庭，提供良好的学习的平台。
二是着力提高妇女素质。
为认真贯彻落实党的十九大精神，仅仅围绕"五位一体"总布局，把妇女儿童十年规划纲要的各项指标与20xx年实现全面建成小康社会宏伟目标同步落实，同时向社会广泛宣传实施《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》知识，提高各族妇女法律意识，激励广大妇女积极投身县经济建设和社会发展中去，特举办了"两纲"、"两法"知识竞赛。
在"三八"妇女节，结合我乡各村文化室的作用，组织妇女们举办庆三八国际劳动妇女节联欢会，开展了丰富多彩的活动：跳广场舞、大头娃娃赛跑、转呼啦圈赛跑、拔河等项目比赛。
以及形式多样的趣味游戏，游戏项目：三八"筷"乐、双人顶气球接力、一反常态等活动。通过此活动，增强了妇女之间的相互了解、邻里和谐，也活跃了妇女的文化娱乐生活，又体现了三塘湖乡妇女们热爱生活健康向上的精神风貌。
为提高三塘湖乡妇女们的致富技能，乡妇联与乡社保所配合，在全乡开展了农牧民劳动力技能培训工作，开设工种有刺绣和中式面点。
在岔哈泉和牛圈湖举办刺绣技能培训班，在上、中、下湖举办中式面点培训班。对四个村80多名妇女进行了为期一个月的培训。通过妇女们能够更加深入的学到专业的致富技能，在妇女创业中起到一定的助推作用，促进了农牧民增收致富。
三是积极倡导五好文明家庭建设。
努力建设和谐家庭，扩大文明家庭的示范作用和影响力，推动家庭美德教育的创新与升华是我乡妇联所要努力的方向，在县妇联的指导下，乡妇联积极对我乡各村妇女同胞进行五好文明家庭的评选进行了宣传，起到了很好的效果。
为落实20xx年县妇联"爱心一元捐"项目，认真组织，精心安排。实施多项举措，做到领导高度重视，广泛动员、积极倡导，切实做好善款管理，以"奉献爱心，帮助贫困妇女儿童"为口号，认真开展"爱心一元捐"活动。共计筹集善款907.4元。
四是切实履行职能，做好维权工作。
我乡妇联坚持把维护妇女合法权益作为工作的重中之重，利用进村入户摸底调查等活动，联合司法、计生等部门发放《妇女儿童权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》《两纲》等保护妇女儿童的读物，加大政策、法律、法规的宣传力度;做好妇女同胞上门咨询服务。半年来，共有来访人次1次，通过乡妇联与村妇女主任的共同努力下以政策指导等方式帮助来访群众化解矛盾1件。
五是关爱妇女儿童健康在行动。
乡妇联和计生办联合县计划生育指导站开展以"关爱妇女身体健康，提高计生服务水平"为主题的育龄妇女免费检查妇科病活动。这次活动共为全乡80余名妇女进行了健康检查活动，发放宣传资料80多份。
活动既满足了广大妇女对生殖保健、避孕节育等方面的需求，又充分发挥了乡计生办、妇联及县计划生育指导站竭诚为群众解决实际困难的作用，部分育龄妇女被及时发现健康隐患，进一步作了检查。此次活动拓宽了服务领域，深受群众欢迎，提高 ……此处隐藏20652个字……p>
1、退休人员一次性奖励工作顺利推进。截止目前，20xx年全市持证企业退休人员一次性奖励发放工作有序推进，全年累计发放13235人，发放金额4764万余元。
2、公益金管理办法进一步完善。20xx年，在以人为本和提标扩面原则的指导下，对《公益金管理办法》的救助对象和救助标准进行了调整和完善。全年共有206户计划生育困难家庭被纳入救助范围，公益金救助金额达75。5万元。
（二）注重基础管理，信息化建设稳步推进
1、抓好信息系统数据建设。全员人口信息建设。按照省人口计生委的统一部署，上半年重点抓好了全员人口信息的清理、核对和补充。昆山市流动人口避孕节育措施查验信息系统建设。促使新开发的查验系统与省人口计生综合信息平台无缝对接，采用单点登录、数据共享的原则，确保现有三级人口计生用户实现流动人口服务信息实时查询。
2、抓好信息标准化建设。开展镇级人口计生信息标准化建设，重点对硬件建设、软件建设、网络建设、人员配备以及制度建设等五个方面的标准进行了规范。
3、抓好信息技能培训。加强了省人口计生信息综合平台操作运用业务培训，加强了信息员技能技巧操作练兵活动。重点加强了村（社区）人口计生工作人员的信息化操作能力培训，坚持对各区镇进行实地指导，分层次培训。
4、抓好基础信息管理。做好育龄人群分类指导工作。加强对重点人群的动态跟踪管理服务。开展社区网格化管理工作。进一步完善和深化了现居住地管理体制。
三、三大创新，有效推进
（一）注重内涵创新，人口文化建设有效推进
1、人口文化基地建设推陈出新。作为省新农村新家庭计划项目县，11个区镇以村（社区）为单位，按照试点先行、示范带动、分类指导、逐步推进的思路，先后建成了以健康、和谐、生命、自然等为主题的新农村新家庭人口文化宣教载体，积极开展五星家庭评比活动。
2、婚育新风福万家活动精彩纷呈。成功举办第七届人口文化节，开展了八春系列活动，婚育新风创演队巡回11个区镇演出，深受欢迎。
3、培训工作成效显著。联合市妇联在市委党校举办了全市人口计生、妇联系统基层干部培训班，全市各区镇、街道、村（社区）人口计生专干400多人参加了培训。
（二）注重方法创新，依法行政工作有效推进
1、创新开展行政指导工作。20xx年，在全市人口计生系统全面推行行政指导工作。确定了重要事项行政提醒、轻微违规行政提示、违法行为行政纠错、纠错无效行政警示、重要案件行政回访共5大类14项行政指导工作项目，构建了事前、事中、事后全方位的行政指导工作体系。
2、依法规范行政执法行为。完善镇级行政执法队建设。在全市镇级人口计生行政执法队建设全覆盖的基础上，对行政执法队执法程序和相关工作机制进行了完善。规范行政权力网上运行。依法开展行政审批工作。严格执行计划生育照顾二胎审批制度，坚持每月集中审批制。进一步提高网上审批的规范性，确保各项工作规范、准确、及时。依法做好违法生育处置工作，切实做好人口普查中违法生育的处置工作。
（三）注重服务创新，流动人口管理有效推进
1、创新流动人口集聚示范基地建设。在流动人口集聚地、大型外企以及打工楼建设流动人口集聚示范基地。开展人口文化建设、阳光计生行动、世代服务、计生协会进集聚地等四进式服务管理活动。
2、加大均等化服务力度。进一步落实流动人口计划生育均等化服务。对持卡对象提供户籍人口同等的计划生育免费技术服务，在昆自觉落实长效避孕节育措施的流动人口已婚育龄妇女凭卡享受奖励。
3、深化主题宣教活动。联合人社部门多渠道开展春风行动；联合市外管办、教育局开展了新昆山人计生小手牵大手主题教育活动人口计生征文演讲比赛和六个一活动。全市新老昆山人计生工作心连心结对交友活动共结对2.4万余对，村（居）覆盖率超过90%。
4、强化信息化管理。全面运行省流动人口计划生育管理服务平台。
5、拓展双向服务管理。20xx年分别与江西新干、福建惠安等近十家单位签订了双向管理协议，实现了管理服务共嬴。
四、四项基础，扎实推进
（一）注重以人为本，优质服务建设扎实推进
1、优质服务体系实现全覆盖。全面高标准高质量建成市、镇、村/社区三级世代服务机构203个。
2、优质服务内容呈现多元化。优生促进工程内涵延伸。建立了市、镇、村三级孕前干预网络，把干预重心再次前移至拟孕人群和高风险人群。生殖道感染综合防治工程转型升级。普查频度从三年一周期完成80%提速至二年一周期完成90%以上；目标疾病普查拓展至宫颈癌、乳腺癌早期筛查。科学育儿工程全面推进。建设了科学育儿指导中心11所，全年免费举办精彩纷呈的宝宝大赛、亲子活动、父母课堂及富有阶段特色的育儿课程200多场，惠及了全市80%以上的婴幼儿家庭。避孕药具不良反应监测工作成效显著。
3、优质服务方法彰显新特色。完善八单式预约服务。创新IC卡服务。推出了世代服务卡，分为户籍人口并蒂莲卡和流动人口琼花卡两种。服务刷卡即可完成识别育龄妇女、录入检查结果等各项工作。
（二）注重科学决策，人口研究工作扎实推进
1、市镇联动推进人口研究工作。与市委宣传部、市委党校联合建立人口教育研究中心；11个区镇人口教育研究基地开展各具特色镇级人口理论研究。
2、与高校合作推进人口研究工作。完成了与南大、苏大合作研究的《昆山市人口发展功能区研究》、《昆山市外来流动人口服务管理难题的破解机制研究》，与华师大合作的《昆山人口发展之路》丛书已正式出版。其中《昆山市人口发展功能区研究》获省级优秀奖。
（三）注重标准规范，协会基础建设扎实推进
1、扎实推进基层示范协会建设。积极开展苏州市计划生育基层示范协会创建；深化计划生育村（居）民自治和企业员工自治。
2、扎实推进基层协会标准化建设。各区镇分别建设了各具特色的会员之家。目前，全市标准化会员之家建设率达80%。
3、扎实推进生育关怀载体建设。全市共建有计划生育爱心超市38家。
（四）注重能力提升，机关效能建设扎实推进
1、全面细化效能考核。制定并印发了《市人口计生委20xx年度机关效能集中考核项目责任分解》，实行科室工作季度督查、重大活动重点工作半年度督查制度。
2、全面推广电子监察。开展了委效能建设电子监察平台运作，限时办结，以制度管人，不断规范行为，有效提升机关作风和效能建设。
3、全面提升队伍素质。不断配优配强人口计生干部队伍，进一步优化了队伍结构；坚持在全系统开展政风行风评议活动，进一步促使全系统政风行风切实转变；市计划生育指导站被授予了昆山市青年文明号称号；成功举办了人口计生系统第二届趣味运动会，努力打造健康、团结、快乐的人口计生系统良好形象。
4、全面加强廉政建设。制定了具有人口计生特色的惩防框架体系；开展六月清风党风廉政六个一主题活动，进一步增强勤廉优政理念，筑牢拒腐防变思想防线。
